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Privacidade
Os seus dados nunca serão fornecidos a terceiros, serão apenas utilizados para que possamos enviar-lhe a sua encomenda.Garante a confidencialidade da sua informação pessoal, protegendo e não divulgando a sua identidade.A informação fornecida será apenas usada consoante as leis gerais da protecção de dadosRespeitamos toda e qualquer legislação em vigor que seja de protecção e segurança de dados pessoais

EXISTÊNCIAS EM STOCK

Todos os modelos que estão representados online são sempre sujeitos a uma confirmação física da sua disponibilidade em stock, e num prazo máximo de 1 dia útil receberá essa confirmação à sua encomenda. Se for ultrapassado este prazo pode contactar-nos por e-mail ou telefone para averiguar da situação da sua encomenda.

Caso haja ruptura de stock informaremos dessa situação e caso tenha efectuado algum pagamento será reembolsado imediatamente.

CONDIÇÕES DE VENDA

– A realização e validação do pedido de compra pressupõe que o conhecimento e aceitação das condições de venda do site www.sapatariasfernando.pt.

– Os preços e promoções indicados no site podem ter diferenças das lojas físicas associadas ao site.

– Todos os preços indicados incluem o IVA à taxa legal em vigor em Portugal

– Apesar de nos esforçarmos para minimizar e eliminar erros, podem surgir erros ao nível dos preços de artigos, ou do valor dos portes imputados a uma encomenda, pelo que estes valores são sempre verificados na altura em que a sua encomenda está a ser preparada. Se o valor do artigo ou dos portes for inferior ao preço anunciado na sua encomenda, devolveremos a diferença. Se o preço for superior, será informado do erro e ser-lhe-ão apresentados os valores correctos para sua aprovação ou cancelamento da encomenda.

-Não fazemos devolução de dinheiro

– Reservamo-nos o direito de cancelar unilateralmente a encomenda caso se verifique algum erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores do site ou caso encomenda seja recebida deformada ao seu destino.

– Reservamo-nos o direito de cancelar unilateralmente encomendas cujos pagamentos sejam suspeitos de algum tipo de fraude.

DIVERSOS

– As dimensões (altura, largura etc…) apresentadas no detalhe dos produtos, são dimensões aproximadas, que devido à forma muitas vezes não rígida e simétrica dos artigos, podem não ser precisas.

– As medidas das alturas de saltos, patas ou canos no calçado, são tiradas dos tamanhos médios (36, 37 ou 38) havendo variações de escala normais nas medidas, dependendo dos diferentes tamanhos.

– As fotos dos artigos procuram dar a conhecer o melhor possível a realidade do artigo, nomeadamente no que se refere à cor, proporção, funcionalidades e pormenores, podendo no entanto surgir incongruências entre a foto e o artigo real. Caso surja alguma situação de incongruência e caso haja interesse, pedimos que nos informe da situação para que se possa efectuar a troca ou devolução do produto em questão.

Como encomendar

Para encomendar em www.sapatariasfernado.pt é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade da loja online.
Fazer uma encomenda é fácil:
1. Registe-se ou faça login como cliente Sapatarias Fernando
2. Encontre o produto que pretende adquirir;
3. Adicione os produtos selecionados ao “Carrinho”;
4. Finalize a compra;
5. Selecione a opção de pagamento;
6. Reveja a sua encomenda;
7. Proceda ao pagamento e confirme a encomenda;
8. Irá receber uma confirmação da encomenda por e-mail;

A sua encomenda está confirmada quando seleciona o botão “Confirmar Pagamento” (Checkout) no final do processo de compra.
O acordo de compra é finalizado nesse momento.
Uma confirmação da encomenda é enviada para o seu e-mail. Sugerimos que o imprima ou efetue download desta cópia para referência futura